اگر صاحب یک کسبوکار هستی و به فکر سرمایهگذاری روی سئو افتادهای، اول از همه به تو تبریک میگویم. سئو یکی از بهترین کانالهای بلندمدت برای جذب مشتری است. اما یک خطر بزرگ سر راهت قرار دارد: انتخاب یک سئوکار نادرست میتواند نه فقط پولت را هدر دهد، بلکه سایتت را برای همیشه در گوگل خراب کند.
در این مقاله، یک چکلیست ۱۰ سوالی برایت آماده کردهام که میتوانی قبل از امضای هر قراردادی از سئوکارت بپرسی. طرز فکر پشت این سوالها را هم توضیح میدهم. این چکلیست حاصل ۱۵ سال تجربهٔ من در این بازار است.
چکلیست ۱۰ سوالی برای تشخیص سئوکار واقعی
سوال ۱: «میتوانی گارانتی رتبه ۱ بدهی؟»
پاسخ درست: «نه، هیچکس نمیتواند. اما میتوانم بهترین مسیر را برایت طراحی کنم و کنارت بمانم تا نتیجه بگیری.»
پاسخ خطرناک: «بله، ما رتبه ۱ را در ۳ ماه تضمین میکنیم!»
چرا این سوال مهم است؟ این سوال مثل یک فیلتر اولیه عمل میکند. اگر سئوکار ادعای گارانتی رتبه ۱ را داشت، یا دانش کافی ندارد یا دارد دروغ میگوید. در هر دو صورت، باید فرار کنی.
سوال ۲: «آخرین پروژهای که شکست خورد را برایم تعریف کن. چه اتفاقی افتاد و چه یاد گرفتی؟»
پاسخ درست: یک داستان واقعی از یک پروژه که نتیجه نداده، همراه با تحلیل علت شکست و درسهای گرفتهشده.
پاسخ خطرناک: «ما همیشه موفقیم، هیچ پروژهای شکست نخورده!»
چرا این سوال مهم است؟ سئوکار واقعی میداند که شکست بخشی از این حرفه است. کسی که ادعا میکند همیشه موفق بوده، یا تجربهٔ کمی دارد یا دروغ میگوید.
سوال ۳: «دقیقاً چه کارهایی روی سایتم انجام میدهی؟ میتوانی لیست کنی؟»
پاسخ درست: یک توضیح شفاف از مراحل کار: آنالیز فنی، تحقیق کلمات کلیدی، بهینهسازی محتوا، رفع مشکلات فنی، لینکسازی، گزارشدهی و…
پاسخ خطرناک: «نگران نباش، ما همهچیز را درست میکنیم. به ما اعتماد کن.»
چرا این سوال مهم است؟ شفافیت، امضای یک سئوکار حرفهای است. اگر شفاف نباشد، احتمالاً کارهای پشتپرده و مشکوکی انجام میدهد.
سوال ۴: «چطور گزارش میدهی که بفهمم کارها دارد پیش میرود؟»
پاسخ درست: «ماهانه یک گزارش کامل میدهم شامل ترافیک ارگانیک، رتبهٔ کلمات کلیدی هدف، وضعیت ایندکس، تعداد بکلینکها و… همراه با تفسیر و پیشنهادات ماه بعد.»
پاسخ خطرناک: «ما فقط نتیجه را گزارش میدهیم.» یا «بعد از ۶ ماه اولین گزارش را میدهیم.»
چرا این سوال مهم است؟ سئو یک فرایند مداوم است. گزارشدهی ماهانه و شفاف، نشانهٔ حرفهای بودن است.
سوال ۵: «از چه ابزارهایی برای کارت استفاده میکنی؟»
پاسخ درست: نام بردن از ابزارهای معروف و استاندارد صنعت: Search Console، Google Analytics، Ahrefs، Semrush، Screaming Frog و… همراه با توضیح اینکه هر ابزار برای چه کاری است.
جواب خطرناک: «ما ابزار اختصاصی خودمان را داریم.» (بدون توضیح دقیق)
چرا این سوال مهم است؟ سئوکار حرفهای از ابزارهای شناختهشده و معتبر استفاده میکند. ابزار «مخفی و اختصاصی» معمولاً یا وجود ندارد یا یک اسکریپت ساده است که ارزش واقعی ندارد.
سوال ۶: «استراتژی لینکسازیات چیست؟ میخواهم دقیق بدانم از کجا بکلینک میگیری.»
پاسخ درست: توضیح روشهای اخلاقی: تولید محتوای لینکپذیر، ارتباط با وبسایتهای مرتبط، مهماننویسی در سایتهای معتبر، حذف بکلینکهای سمی و…
پاسخ خطرناک: «ما شبکهٔ خصوصی بلاگ (PBN) داریم.» یا «بکلینکهای قوی از سایتهای خاص میخریم.»
چرا این سوال مهم است؟ لینکسازی غیراصولی (PBN، خرید لینکهای اسپم) میتواند سایتت را جریمه کند. سئوکار خوب، روشهایش را شفاف توضیح میدهد.
سوال ۷: «وقتی گوگل آپدیت میشود، چه کار میکنی؟ نمونهٔ آخرین آپدیت را بگو.»
پاسخ درست: اشاره به یک آپدیت مشخص (مثلاً Core Update مارس ۲۰۲۴)، توضیح تأثیرات مشاهدهشده، و اینکه چطور سایتهای مشتریان را بررسی و در صورت نیاز strategy را تنظیم کرده است.
پاسخ خطرناک: «آپدیتهای گوگل مهم نیستند، کار ما فرق میکند.»
چرا این سوال مهم است؟ سئوکار حرفهای باید آپدیتهای گوگل را بشناسد و بداند که هر آپدیت میتواند روی سایتها تأثیر داشته باشد.
سوال ۸: «آیا خودت کدنویسی بلدی؟ اگر یک مشکل فنی پیش بیاید، خودت حل میکنی یا میدهی به یک برنامهنویس؟»
پاسخ درست (ایدهآل): «بله، آشنایی کافی با HTML، PHP، Python و… دارم و خیلی از مشکلات فنی را خودم حل میکنم.»
پاسخ نسبتاً خوب: «من برنامهنویس نیستم، اما یک همکار فنی دارم که مشکلات را سریع برایم حل میکند.»
پاسخ خطرناک: «سئو ربطی به کد ندارد!»
چرا این سوال مهم است؟ حجم زیادی از مشکلات سئو، منشأ فنی دارند. سئوکاری که کد نمیفهمد، مثل پزشکی است که آناتومی نمیداند.
سوال ۹: «میتوانی با ۳ مشتری فعلی یا قبلیات تماس بگیری و بگذاری من با آنها صحبت کنم؟»
پاسخ درست: «بله، از ۳ مشتریام میپرسم و اگر موافق باشند، با کمال میل.»
پاسخ خطرناک: «مشتریان ما محرمانهاند و نمیشود.» یا «قرارداد ما اجازه نمیدهد.»
چرا این سوال مهم است؟ یک سئوکار با سابقه، حتماً مشتریان راضیای دارد که حاضرند تجربهشان را به اشتراک بگذارند. امتناع از این درخواست، یک پرچم قرمز بزرگ است.
سوال ۱۰: «اگر ۶ ماه دیگر نتیجه نگرفتیم، چه اتفاقی میافتد؟»
پاسخ درست: «در قرارداد ما بند فسخ وجود دارد و هر زمان که خواستی میتوانی قطع همکاری کنی. اما قبل از قطع همکاری، با هم تحلیل میکنیم که چرا نتیجه نگرفتیم.»
پاسخ خطرناک: «حتماً نتیجه میگیری، نگران نباش. قرارداد ۱۲ ماهه است و باید تا آخرش برویم.»
چرا این سوال مهم است؟ سئوکار حرفهای به کارش ایمان دارد، ولی تو را در قرارداد حبس نمیکند. او میداند که اعتماد باید دوطرفه باشد.
جمعبندی: اگر این ۳ نشانه را دیدی، فرار کن
اگر نمیخواهی ۱۰ سوال را حفظ کنی، فقط این ۳ نشانه را به خاطر بسپار:
۱. گارانتی رتبهٔ یک میدهد ← دروغ است.
۲. شفاف نیست و به سوالاتت جواب دقیق نمیدهد ← چیزی برای پنهان کردن دارد.
۳. فقط از موفقیتهایش میگوید و هیچ شکستی را قبول ندارد ← یا بیتجربه است یا متقلب.
من طاها هستم. در سایت طاها سئو، سعی کردهام خودم را همانطور که هستم نشان دهم – با تجربهها، باورها، و حتی اشتباهاتم در این ۱۵ سال.
اگر بعد از خواندن این مقاله، خواستی یک گفتگوی بیتعهد داشته باشیم تا ببینی چقدر با هم جور هستیم، با طاها حرف بزن. هیچ فشاری در کار نیست – قول میدهم.